社交产品体验报告-在吗-一个保持陌生的社交小程序

微信的出现可谓是大大改变了人们移动互联网的生活,“附近的人”这个社交甜点,让无数男男女女的夜晚从此不再寂寞(www.shouLouchu.cn)。然而,基于地理位置的社交,其实已经烂大街了,玩久了微信觉得一成不变的方式有点枯燥感了?陌生人一大问题就是结识的人很难是和你心心相印的人,毕竟肉体离得近,不代表心也离得近。所谓志不同道不合,如何才能找到和自己心意相通的人做朋友?这款微信小程序【在吗】号称就能解决此类问题。

一.产品概述

在吗是一款以标签匹配从而建立联系为主打的交友小程序,通过标签的多样性,无论是大众话题还是 小众话题都能找到与自己志同道合的趣友。用户在建立联系前会看到双方的匹配度,进行聊天沟通时也可以看到共同的标签,从而利用标签促进陌生人之间的社交,以及通过使用Hi豆优化体验,如加速卡,小礼物等等。

二.产品定位

利用特别设计的算法及系统功能将持有共同标签的人匹配到一起,促进他们的社交,从而产生共鸣以此建立共情关系,解决用户心理的孤独感。私密性强,防打扰功能完善,用户可随意表达自我,宣泄情感需求,找到自己的圈子。

三.用户群体

在吗的主要人群分布在一二线城市,这些城市中涵盖大量的年轻的单身90.95后群体,以及常年两点一线的“打工人”,完全符合在吗小程序的目标用户-需要排除孤独感以及无社交束缚分享生活的年轻群体。

年龄分布主要分布在20-29岁,30-39岁其中前者占比为38.5%,这个年龄段的人群普遍具备较高的社交意向,愿意认识新朋友,异性来解决自身的孤独感。

这类用户的特点可以分为以下几点:

1.分享探讨兴趣话题,实时热点,这类用户需要一个聚集大量相同兴趣的人以供讨论,分享观点,以及获得信息。

2.价值认同感。分享自己的兴趣观点以及生活琐事等各个方面,让更多人知道并且获得认同的感受。

3.打发时间。阅读更多的新鲜有趣的帖子。

4.表达欲,因为熟人社交平台的好友关系比较强,导致有很多话无处倾诉。

四.产品功能

从层级结构方面看,在吗的一级功能包括:发标签,首页翻牌子(标签匹配的用户),部落(查看帖子,相同兴趣的人动态),发布帖子(支持图片视频定位),聊天(打招呼消息,互动消息,系统消息)时光胶囊(漂流瓶-发布一段文字图片信息等等)。可以看出在吗的层级结构划分比较合理,把核心功能放在首页的位置,操作路径短。

1.微信授权登录小程序,并发布或创建标签

这是发布标签页面,选择或者创建自己想要的标签并发布,同时也可选择相应的道具,牌子颜色选择,曝光率选择等等。增加了一些趣味性。首页则会展示匹配的好友,以及共同的部落和时光胶囊。

2进入聊天页面

消息页面整洁干净,顶部分别打招呼消息(首页翻牌子)互动消息(xx翻了你的牌子,xx拒绝聊天)以及评论消息(部落帖子评论点赞)和系统消息。

聊天页面则会展示共同拥有的标签,以私聊等级,下方是一些辅助功能,如系统自带的土味情话,表情包,还有加速卡,礼物等等。

3.拉黑和举报,匿名社交平台一个最大的问题就是低俗内容,人性总是有负面的情绪,在这里没有了约束,人们对于自己说什么和做什么不需要承担代价。针对这个问题在吗采用了拉黑和举报,当用户被多次举报后就会对其实施封号。点击聊天页面对方头像右边的三个点可拉黑和举报。

五.产品发展

纵观这些年社交领域的发展,国外的鼻祖“secret”昙花一现,国内的“无秘”也早已下架,陌生人社交一直存在着诸多争议,发展有很多困难,但还是有很大的市场。陌生人社交最大的痛点在于对人性的考验。每个人都有负面情绪需要宣泄和释放,再阳光的人内心也会有阴暗的时候,而在匿名的世界里,没有了法治约束和道德压力,人们肆意的传播着负面情绪,这不利于个体的发展,社会的发展和稳定,如果无法和社会法制管理达成和谐和默契,恐怕很难走下去并发展壮大。在吗所倡导的一直是保持陌生,保持神秘,这种“走心”的交流能否有效的成为匿名社交和人性之间的纽带,让我们期待在吗今后的发展。

六.总结

在吗作为一款以标签为入口,旨在建立人们之间走心交流的一款小众社交小程序,为现在的年轻人提供社交净土,成为社交行业的一股清流,也获得了一批忠实的用户。然而社交行业近些年的发展并不顺畅,其在社会中扮演的角色也略显尴尬,要做好一款产品相当艰难,未来也存在很多不确定。走心能否救得了陌生人社交,还是个未知数。但无论如何,唯有希望所有的社交都能向着积极健康的方向发展。

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